LỰA CHỌN QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA NGƯỜI DÙNG (USER PRIVACY CHOICES)

Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn Tâm Đức luôn tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Khi cài đặt và sử dụng ứng dụng di động của bệnh viện, bạn hoàn toàn có quyền chủ động quản lý, giới hạn hoặc xóa bỏ các thông tin cá nhân thông qua các tùy chọn dưới đây:

1. Quản lý quyền truy cập trên thiết bị (Device Permissions)

Hệ điều hành iOS và Android cung cấp các cơ chế kiểm soát quyền riêng tư độc lập. Bạn có thể bật hoặc tắt các quyền truy cập của ứng dụng bất kỳ lúc nào tại mục Cài đặt (Settings) trên điện thoại:

• Quyền Vị trí (Location): Tắt quyền này nếu bạn không muốn ứng dụng thu thập dữ liệu định vị để gợi ý chi nhánh bệnh viện gần nhất.
• Quyền Máy ảnh và Thư viện ảnh (Camera/Photos): Tắt quyền này nếu bạn không có nhu cầu tải lên hình ảnh răng miệng hoặc phim X-quang.
• Thông báo đẩy (Push Notifications): Bạn có thể vô hiệu hóa thông báo từ ứng dụng để từ chối nhận các tin báo nhắc lịch hẹn, tin tức y khoa.

2. Tùy chọn thông tin liên lạc và tiếp thị

Bệnh viện chỉ gửi các thông tin liên quan trực tiếp đến sức khỏe răng miệng và dịch vụ bạn đang quan tâm.

• Người dùng có quyền từ chối nhận email, tin nhắn SMS hoặc thông báo các chương trình ưu đãi nha khoa.
• Bạn thực hiện thao tác hủy đăng ký bằng cách nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” (Unsubscribe) ở cuối email, hoặc tắt tùy chọn nhận tin nhắn quảng cáo trong mục Cài đặt tài khoản trên ứng dụng.
• Việc từ chối nhận tin nhắn tiếp thị không ảnh hưởng đến các thông báo y khoa bắt buộc (như mã xác nhận lịch khám, kết quả điều trị).

3. Truy cập và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Bạn có quyền yêu cầu trích xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc trực tiếp thay đổi thông tin hiện tại.

• Người dùng truy cập vào mục “Hồ sơ cá nhân” trên ứng dụng để tự cập nhật họ tên, số điện thoại, địa chỉ liên hệ,…
• Để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ y khoa, mọi thay đổi về tiền sử bệnh lý cần được xác nhận trực tiếp với bác sĩ chuyên khoa trong lần thăm khám tiếp theo.

4. Quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu (Account Deletion)

Nhằm tuân thủ chính sách bảo vệ dữ liệu của App Store và Google Play, người dùng có quyền xóa bỏ tài khoản ứng dụng vĩnh viễn.

• Thao tác trên ứng dụng: Chọn Cài đặt > Quản lý tài khoản > Xóa tài khoản. Hệ thống sẽ tự động vô hiệu hóa tài khoản và xóa dữ liệu liên kết trên ứng dụng trong vòng 15 ngày làm việc.
• Yêu cầu hỗ trợ: Bạn có thể gửi email trực tiếp đến contact@sgtddentalgroup.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu người dùng” để được kỹ thuật viên hỗ trợ.

Lưu ý pháp lý quan trọng: Việc xóa tài khoản trên ứng dụng di động sẽ xóa bỏ thông tin đăng nhập và lịch sử tương tác số. Tuy nhiên, dữ liệu hồ sơ bệnh án lâm sàng thực tế của bạn tại Bệnh viện Răng Hàm Mặt Sài Gòn Tâm Đức vẫn được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ nội bộ. Việc lưu trữ này nhằm tuân thủ quy định của Luật Khám bệnh, chữa bệnh hiện hành và phục vụ công tác tra cứu y khoa khi cần thiết.