Mô tả công việc
Mô tả công việc:
· Trực quầy lễ tân, tiếp đón và hỗ trợ khách hàng đến nha khoa
· Giải đáp các thắc mắc cơ bản của khách hàng về dịch vụ nha khoa
· Sắp xếp lịch hẹn và phối hợp với các bộ phận điều phối điều trị
· Nhập liệu thông tin khách hàng lên hệ thống
· Hỗ trợ thanh toán, in hóa đơn và các thủ tục hành chính liên quan
· Giữ gìn khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp
Kỹ năng và trình độ yêu cầu công việc:
· Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ngành quản trị, du lịch, kinh tế,….
· Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
· Có tinh thần dịch vụ, luôn giữ thái độ thân thiện, chuyên nghiệp
· Biết sử dụng máy tính, phần mềm văn phòng cơ bản
· Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo
· Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế
