Mô tả công việc:

· Kiểm tra, đánh giá hoạt động của các phòng ban theo checklist, quy trình đã ban hành.

· Báo cáo tình hình thực tế tại chi nhánh: thái độ phục vụ, vệ sinh, trang phục, an toàn tài sản.

· Ghi nhận phản ánh từ nhân sự và khách hàng, tổng hợp gửi về bộ phận quản lý.

· Hỗ trợ giám sát việc tuân thủ quy định trong khung giờ hoạt động.

Kỹ năng và trình độ yêu cầu công việc:

· Có tinh thần trách nhiệm cao, tính kỷ luật và sự công bằng.

· Kỹ năng ghi chép, tổng hợp, lập báo cáo rõ ràng.

· Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực kiểm tra nội bộ, vận hành chuỗi, QA/QC